Protección administrada para empresas que no pueden detenerse.

ATENCIÓN TÉCNICA DIRECTA // OPERACIONES MSP & MSSP

Continuidad operativa y ciberdefensa sin fricción

Hable directamente con ingenieros especializados. Evaluamos su infraestructura, definimos el alcance adecuado (MSP, MSSP, WAF, EDR) y formalizamos acuerdos bajo estricta confidencialidad (NDA).

Respuesta en < 2h hábiles
NDA previo garantizado
Alineación NIST, ISO & C-TPAT
// SOLICITUD DE DIAGNÓSTICO MSP & MSSP

Solicite una propuesta o diagnóstico técnico

Complete el formulario a continuación. Analizaremos su contexto y le enviaremos recomendaciones precisas para su infraestructura.

Acuerdo de Confidencialidad (NDA)

Protegemos la topología, sistemas y datos de su organización desde el primer contacto.

Respuesta Técnica en < 2 Horas

Un especialista en infraestructura y seguridad analizará su caso sin intermediarios.

Diagnóstico Sin Compromiso Comercial

Evaluación preliminar de vulnerabilidades o dimensionamiento de soporte sin costos ocultos.

¿Prefiere agendar inmediatamente?

Seleccione un horario directamente en la agenda de nuestros ingenieros:

Abrir Google Calendar
O escriba directamente: contacto@logisentinel.com ↗

Formulario de Contacto y Diagnóstico

Complete los datos para recibir una propuesta personalizada.

02 / Capacidades

Por qué las empresas eligen LogiSentinel

Servicios gestionados diseñados para operaciones críticas

Operaciones TI & MSP Proactivo

Monitoreo continuo de servidores, estaciones de trabajo y red. Parches, respaldos verificados y soporte Helpdesk para mantener a sus colaboradores trabajando sin interrupciones.

Ciberdefensa Activa & MSSP

Detección de amenazas avanzadas en tiempo real mediante EDR/XDR, aislamiento preventivo de dispositivos comprometidos y contención de incidentes antes de que causen daño financiero.

WAF & Protección Web Layer 7

Reglas administradas para portales corporativos, APIs y sitios de comercio. Bloqueo de bots abusivos, ataques DDoS y mitigación contra el Top 10 de vulnerabilidades OWASP.

Cumplimiento & Auditorías

Evidencia documental técnica y reportes ejecutivos listos para cumplir con estándares de clientes internacionales, C-TPAT en aduanas/logística y marcos ISO 27001 o NIST.

03 / Preguntas Frecuentes

Dudas frecuentes

Respuestas claras sobre el proceso de servicio

¿Cómo se desarrolla la primera sesión o diagnóstico técnico?

La primera conversación es 100% técnica y consultiva, enfocada en comprender su infraestructura actual, tamaño de operación, sistemas críticos y puntos de dolor (como caídas recientes, falta de soporte o requisitos de auditoría). No requiere preparación técnica previa ni existe compromiso de contratación.

¿Podemos formalizar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) antes de compartir información?

Totalmente. De manera estándar ofrecemos y suscribimos acuerdos de confidencialidad (NDA) bilaterales antes de que usted comparta topologías de red, inventarios de servidores, credenciales o cualquier información operativa confidencial.

¿Qué alcance tienen los servicios de MSP y MSSP de LogiSentinel?

Como MSP (Managed Service Provider) gestionamos soporte a usuarios (Helpdesk), administración de servidores, parches, respaldos y monitoreo proactivo RMM. Como MSSP (Managed Security Service Provider) desplegamos defensa activa con EDR/XDR, WAF gestionado, gestión de vulnerabilidades y respuesta a incidentes 24/7.

¿Trabajan en conjunto con equipos internos de TI o departamentos existentes?

Sí. Diseñamos esquemas de co-gestión (co-managed IT) donde reforzamos a su equipo interno con monitoreo 24/7, escalamiento de incidentes complejos y herramientas de nivel empresarial, o bien asumimos la gestión completa (fully-managed).

¿Qué tiempo de respuesta tienen ante emergencias o incidentes?

Para clientes gestionados bajo contrato contamos con SLAs de respuesta de hasta 15 minutos en incidentes críticos de severidad 1 (amenazas activas, ransomware o caída de infraestructura crítica). Para solicitudes de contacto comercial respondemos en menos de 2 horas hábiles.

Solicitar diagnóstico